室內裝修污染整體解決方案
眾所周知新房裝修會(huì )造成室內環(huán)境空氣污染,室內空氣污染物主要有甲醛、苯、TVOC等物質(zhì)。根據不同的裝修特點(diǎn)和客戶(hù)需求,利純環(huán)保為客戶(hù)定制針對性的室內空氣凈化方案,具體細則如下:
1、熱線(xiàn)咨詢(xún)
用戶(hù)通過(guò)租賃熱線(xiàn)4006607725,0571-86414725致電我中心,將裝修的基本情況(例如:裝修面積、房間格局、裝修時(shí)間等)告知工作人員。我們會(huì )根據用戶(hù)的基本情況,為用戶(hù)提供咨詢(xún)解答服務(wù),并預約上門(mén)勘察檢測現場(chǎng)。
2、免費上門(mén)檢測及勘察現場(chǎng)
針對某些用戶(hù)裝修格局復雜程度和客戶(hù)的實(shí)際需求,我們提供免費上門(mén)空氣檢測勘察現場(chǎng)服務(wù),現場(chǎng)解答客戶(hù)疑問(wèn)。
3、提供解決方案
檢測過(guò)程完成后,根據檢測污染程度,客服技術(shù)人員會(huì )就具體凈化治理方案給予書(shū)面正式方案,凈化治理包括通過(guò)藥劑治理方法和空氣凈化器租擺等方法,租擺時(shí)對公司員工工作位置、會(huì )議室使用是否頻繁等情況詢(xún)問(wèn)用戶(hù),從而制作出科學(xué)合理的擺放解決方案。
4、簽訂合作協(xié)議
雙方根據約定的凈化方案,簽訂《室內空氣凈化治理協(xié)議》和《空氣凈化機租賃協(xié)議》。空氣凈化器租賃可送貨上門(mén)時(shí)簽訂。
5、治理服務(wù)及上門(mén)安裝
客服人員與用戶(hù)就空氣凈化方案達成一致后,將安排治理工程師上門(mén)凈化治理施工和空氣凈化器免費送貨安裝,并上門(mén)收取押金。機器擺放至指定位置后,我中心工作人員會(huì )將空氣凈化器調試好,并將空氣凈化器使用方法與技巧告知用戶(hù)。用戶(hù)確定機器質(zhì)量完好后,開(kāi)具收條給我公司客服人員,我我公司客服人員會(huì )將空氣凈化器租賃協(xié)議與發(fā)票一并交予用戶(hù)。
6、免費定期保養
每個(gè)月我公司會(huì )有專(zhuān)人上門(mén)對空氣凈化機進(jìn)行保養,并對使用效果進(jìn)行檢測。為了保證用戶(hù)使用空氣凈化器的效果,我公司提供24小時(shí)上門(mén)維修服務(wù)。用戶(hù)在使用空氣凈化器期間,空氣凈化器出現任何質(zhì)量問(wèn)題??蛻?hù)可致電我公司客服專(zhuān)線(xiàn)。用戶(hù)將電話(huà)、地址、聯(lián)系人以及機器出現的狀況告知我公司客服人員,我們將在24小時(shí)內上門(mén)服務(wù),以保證用戶(hù)使用效果。如遇節假日,用戶(hù)公司不上班,我們將在上班后第一時(shí)間對問(wèn)題機器進(jìn)行更換。
7、租賃費用收取
我公司客服人員會(huì )對結束租賃的空氣凈化機進(jìn)行檢查,檢驗凈化機的各項性能是否完好,外觀(guān)是否損壞,同時(shí)根據租期,與您核算整體費用,請您配合。在回收取空氣凈化機期間,用戶(hù)應當協(xié)助開(kāi)具出門(mén)條,方便我們將空氣凈化機撤走。至此,雙方租賃協(xié)議終止。